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KONFLIKTBERATUNG

Streiten lernen.

Mit unserer systemisch geprägten Konfliktberatung begleiten wir euch dabei, festgefahrene Situationen zu lösen und eine konstruktive Zusammenarbeit zu ermöglichen. 

In der Beratung erlebt ihr einen sicheren Rahmen, um den drängenden Themen Beachtung zu schenken. Wir helfen euch dabei, die Klarheit und Strategien zu entwickeln, die ihr braucht, um Spannungen zu entschärfen und gemeinsame Lösungen zu verfolgen.

Wozu Konfliktberatung?

In unserer eher konfliktvermeidenden Gesellschaft lernt kaum jemand, Konflikte konstruktiv und kooperativ miteinander auszutragen. Viele von uns verfügen über wenig Erfahrungen und Kompetenzen, um Spannungen und Auseinandersetzungen produktiv zu gestalten. Als Führungs- und Fachkräfte steht ihr jedoch regelmäßig vor Situationen, in denen auseinandergehende Erwartungen, Missverständnisse oder nicht geachtete Grenzen zu Konflikten führen. Hier setzt unsere Konfliktberatung an. 

In einem sicheren Rahmen, angeleitet von einer neutralen Konfliktbegleitung, entwickelt ihr neue Kommunikationsmuster, um festgefahrene Konflikte zu lösen. Unser Ansatz hilft euch, Vorwürfe zu verstehen und in zugrundeliegende Bedürfnisse, unerfüllte Wünsche und überschrittene Grenzen zu übersetzen. So wird euch klar, worum es im Kern geht, und ihr könnt die eigene Position und die eures Gegenübers besser nachvollziehen. Und gemeinsam tragfähige Lösungen entwickeln.

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Mit uns klären.

Eure individuellen Konflikte und Spannungen benötigen individuelle Lösungen. Daher bieten wir verschiedene Ansätze an, wie ihr mit uns zusammenarbeiten könnt, abgestimmt auf eure Bedürfnisse und Rahmenbedingungen. 

Lasst uns am besten in einem kostenfreien, ca. 30-minütigen Erstgespräch über euer Anliegen sprechen. So können wir uns kennenzulernen und gemeinsam herauszufinden, welches Vorgehen für euch passend ist. Zur Orientierung findet ihr hier eine Auswahl an Formaten, der sich bereits bewährt haben: 

In einer Reihe von Beratungsterminen, die in der Regel 90 Minuten dauern, arbeiten wir gemeinsam an der Lösung eures Konflikts. Als neutrale Begleitung unterstützen wir euch dabei, alte Gesprächsmuster zu durchbrechen und euch auf Augenhöhe auszutauschen. So könnt ihr sowohl sachliche als auch emotionale Aspekte des Konflikts klären und eine konstruktive, wertschätzende Kommunikation etablieren. 

 

Für jede Konfliktpartei finden  individuelles Beratungsgespräche statt. In diesem Rahmen könnt ihr eure Sichtweise offen darlegen. Mit gezielten Fragen und Impulsen unterstützen wir euch dabei, Klarheit über euer langfristiges Ziel, die eigentliche Thematik des Konflikts und die damit verbundenen Emotionen zu gewinnen. Zudem besprechen wir, was euch für die kommenden Sitzungen besonders wichtig ist, um eine vertrauensvolle Grundlage für den weiteren Beratungsprozess zu schaffen. 

Die Konfliktberatungen finden in unserem schönen Büro am Hermannplatz oder per Videocall statt. 

 

Noch Fragen?

Unsere systemische Konfliktberatung unterstützt Führungskräfte und Teams dabei, festgefahrene Konflikte zu lösen und die Zusammenarbeit wieder produktiv zu gestalten. Anstatt nur auf einzelne Konfliktpunkte einzugehen, betrachten wir die gesamten Zusammenhänge und Dynamiken in eurem beruflichen Umfeld. So bekommt ihr die Möglichkeit, Ursachen und Beziehungsmuster zu erkennen, die Konflikte begünstigen, und entwickelt nachhaltige Lösungen sowie Konfliktlösungskompetenzen, die das gesamte Team stärken. 

Unsere Konfliktberatung startet oft mit individuellen Erstgesprächen, in denen jede Konfliktpartei ihre Perspektive darlegen kann. Mit gezielten Fragen und Impulsen unterstützen wir euch dabei, Klarheit über die Kernprobleme, Wünsche und Gefühle zu gewinnen. In den anschließenden Beratungssitzungen, die in der Regel 90 Minuten dauern, arbeiten wir gemeinsam an einer konstruktiven Kommunikation. Dabei helfen wir euch, alte Gesprächsmuster zu durchbrechen und sowohl sachliche als auch emotionale Aspekte des Konflikts zu klären. 

Der systemische Ansatz geht davon aus, dass Konflikte nicht isoliert entstehen, sondern durch die Dynamiken und Strukturen innerhalb eines Teams oder einer Organisation beeinflusst werden. Im Gegensatz zu anderen Methoden zielt systemische Konfliktmoderation darauf ab, die Hintergründe und gegenseitigen Abhängigkeiten im Konflikt zu verstehen. Statt fertige Lösungen zu liefern, fördern wir eine offene Reflexion und begleiten euch dabei, selbstständig zu Vereinbarungen zu gelangen. 

Systemische Konfliktberatung ist besonders sinnvoll, wenn Konflikte das Arbeitsklima oder die Zusammenarbeit langfristig belasten und die üblichen Gespräche zu keiner Lösung führen. Es eignet sich für Teams und Führungskräfte, die: 

  • eine konstruktive und lösungsorientierte Auseinandersetzung suchen, 
  • Kommunikations- und Beziehungsmuster erkennen und verändern möchten, 
  • eine nachhaltige Konfliktlösung statt kurzfristiger Lösungen anstreben, 
  • ihre Konfliktfähigkeit im Umgang mit komplexen Herausforderungen stärken wollen. 

Der Umfang der Beratung variiert je nach Art und Komplexität des Konflikts. In einem Erstgespräch können wir den Rahmen gemeinsam festlegen. Typischerweise umfasst der Prozess zwei bis vier 90-minütige Sitzungen, in denen wir schrittweise auf eine gemeinsame Lösung hinarbeiten. 

 

Unsere erfahrenen Konfliktberater:innen haben neben einer systemischen Ausbildung sich zum Thema Konfliktberatung weitergebildet und verfügen über langjährige Erfahrung in der Arbeit mit Teams und Führungskräften. Sie agieren neutral und stellen sicher, dass alle Parteien in einem vertrauensvollen Rahmen zu Wort kommen und gemeinsam auf eine tragfähige Lösung hinarbeiten können. 

Schreibt uns am besten eine E-Mail, um ein unverbindliches Erstgespräch zu vereinbaren. In diesem ca. 30-minütigen Gespräch klären wir eure Bedürfnisse und Rahmenbedingungen und besprechen den besten Ansatz für eure Konfliktsituation. Anschließend erhaltet ihr ein auf eure Anforderungen zugeschnittenes Angebot und einen konkreten Plan für die nächsten Schritte. 

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